Não é de hoje que a sinalização digital se tornou uma importante aliada dos espaços de saúde, como clínicas, consultórios e hospitais, na hora de promover uma comunicação mais atrativa, dinâmica e personalizada com os pacientes.
Afinal, apesar do boom das consultas online, muitos serviços de saúde ainda são realizados presencialmente, exigindo a presença física dos usuários nos locais de atendimento,
Essa é uma oportunidade imperdível para melhorar a experiência do público na recepção e sala de espera, locais onde as TVs de sinalização digital podem exibir conteúdos sobre bem-estar, campanhas de conscientização, saúde e muito mais.
Por que investir na sinalização digital?
Estudos mostram que 83% dos pacientes gostam de consumir conteúdos digitais enquanto aguardam atendimento médico.
Utilizar um sistema de gestão de TVs e conteúdos permite não só educar e informar o público, mas também reduzir a ansiedade, o estresse e a sensação de tempo de espera, contribuindo para a criação de um ambiente mais positivo e conectado.
Vale lembrar que, além de ser uma fonte de informação e entretenimento aos pacientes, a sinalização digital também é útil para médicos, enfermeiros, entre profissionais da saúde.
Para saber como criar uma grade de programação que converse com todos os públicos, continue lendo e confira as 5 dicas que preparamos para você:
O que exibir no digital signage de saúde?
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Crie uma programação diversificada
Campanhas de vacinação, dicas de como prevenir doenças, meses coloridos…
Estes são só alguns dos vários temas que podem integrar a programação das TVs de sinalização digital em espaços de saúde.
Além de promover hábitos mais saudáveis, como a importância de lavar as mãos, ter uma dieta equilibrada e fazer exercícios físicos, as telas podem ser utilizadas para divulgar os serviços realizados na clínica ou hospital.
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Inclua conteúdos mais leves e divertidos
Concordamos que a grade de programação deve ser informativa e trazer algo de relevante para o público. No entanto, é importante que ela não se restrinja, apenas, a conteúdos informativos.
Afinal, imagine ter que depender exclusivamente de um conteúdo denso para se distrair enquanto aguarda por um atendimento que pode levar horas.
Para transformar o tédio em um momento de descontração, inclua conteúdos mais leves e divertidos, como a agenda cultural da sua cidade, curiosidades, horóscopo e muito mais.
Dessa forma, é possível amenizar a sensação de tempo de espera e melhorar o ânimo dos pacientes, não é o máximo?
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Incentive a interatividade com os usuários
E se você utilizasse as telas de sinalização digital para transformar o tempo de espera dos pacientes em algo mais útil e interessante?
Uma ideia bacana é apostar na interatividade, com enquetes, mitos e verdades e quizzes que desafiam o conhecimento das pessoas sobre vários temas de saúde.
Para além dos conteúdos educativos, a TV pode se tornar o canal de comunicação oficial desses espaços, transmitindo informações básicas horários de atendimento, serviços oferecidos, dicas de como se preparar para determinado exame, etc.
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Fortaleça parcerias e divulgue serviços
As telas digitais são perfeitas para mostrar tudo de bom que a clínica ou hospital oferece, como programas de prevenção, consultas online, check-ups completos e até descontos em farmácias e laboratórios parceiros.
Além disso, você pode utilizar esse espaço para compartilhar histórias de pacientes que recomendam esses serviços, mostrando o impacto positivo na saúde e no bem-estar dessas pessoas.
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Transmita mensagens de acolhimento
Mensagens de cuidado e acolhimento fazem toda a diferença, sobretudo na sala de espera de um consultório médico ou hospital, ambientes que podem mexer com os ânimos e as emoções de muita gente.
Por isso, nada melhor do que aproveitar este momento para transmitir mensagens positivas como ‘Estamos aqui por você’ e dicas de como relaxar enquanto espera.
Conclusão
Viu só como a sinalização digital pode ser uma aliada de clínicas e hospitais que desejam investir em uma comunicação mais humanizada e moderna com o seu público?
Além de transformar qualquer espera em uma oportunidade de aprender, relaxar e se conectar, essa poderosa ferramenta ajuda a promover uma cultura de cuidado e prevenção, incentivando hábitos mais saudáveis e aumentando a conscientização.
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